【48812】长安福特锐际主副驾驶车门外表原料鼓包
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发布时间:2024-08-23 12:59:32 人气:506
新车购买1年时刻,发现后排靠两边车门的2个门把手上皮革相同部位呈现不同程度的起鼓、开裂现象。6月1日将车辆开往4S店售后,售后记载问题后说向厂家请求替换。6月2日4S店工作人员回复:厂家技术判定(依据相片判定)为外力所造成的,不予替换。投诉内容:1、厂家、经销商诈骗顾客:门把手上皮革运用残次人造革。2、厂家、经销商售后处理问题,简略粗犷,单方面将质量上的问题评判为车主所造成的,不能供给合法判定陈述。3、经销商处理问题踢皮球、问题报给厂家、厂家说不可,就踢给顾客,根本就没有处理问题的诚心。期望问题有关部门能及时、有用的处理,不要让咱们顾客失掉对福特品牌的信赖。
长安福特厂家回复:敬重的客户,您好!您反应的问题长安福特已收到,已和谐安徽万友经销商处理,咱们也将亲近跟进处理进程。一起,您能够拨打长安福特客户服务热线(在线咨询)了解处理进展,谢谢!
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